De uitdaging van complexe opdrachten
Donderdag 18 januari 2024 | Joost Kampen en Roland de Bruijn
Ontwikkelthema’s
Probleemanalyse
Systeemdenken
Interveniëren
Leiderschap door dialoog
De verwaarloosde organisatie
Deelnemers maken op een interactieve wijze kennis met het concept van de verwaarloosde organisatie. Joost Kampen pendelt daarbij tussen theorie, concrete voorbeelden en praktische toepassingen. De verwaarloosde organisatie is een organisatiesysteem waar het langdurig heeft ontbroken aan sturing en begeleiding van de dagelijkse operatie en van ontwikkeling van mensen en organisatie, waardoor productiviteit en kwaliteit van de dienstverlening achterblijven, de motivatie onder management en medewerkers afneemt en de mensen het vertrouwen zijn kwijtgeraakt en in de overleefstand zijn gegaan. Vaak wordt dan een tijdelijk leider ingeschakeld die de rust gaat herstellen.
Einde discussie, leiderschap door dialoog
In dit deel van de masterclass neemt Roland de Bruijn je mee in de D2S-methode. D2S (dialogue to synergize) leert je in gesprekken de regie te voeren en spanning op een positieve en productieve manier te gebruiken. Het betekent dat je meer verantwoordelijkheid neemt voor de woorden die je kiest en de impact die ze hebben. Het is een vorm van leiderschap waarmee je niet alleen sturing geeft aan jezelf, maar waarmee je ook je gesprekspartners aanzet tot een meer bevredigende en productieve manier van communiceren. Hoe kun jij de discussie vervangen door dialoog?
De spanning van een meningsverschil gaat over inspiratie, een meningsverschil kun je zien als een kans. Een kans om de complexe werkelijkheid beter te begrijpen en daarmee de weg vrij te maken voor ontwikkeling en innovatief.
Tijdens de masterclass ‘De uitdaging van complexe opdrachten’ word je uitgedaagd antwoord te geven op de volgende vragen:
• Wat betekenen de aangereikte kennis, inzichten en vaardigheden voor mij? En op welke manier sluiten die al dan niet aan bij mijn persoonlijke opvattingen en (impliciete) aannames en mijn manier van werken?
• Wat is de meerwaarde van de masterclass voor mij persoonlijk? Welke inzichten heb ik tijdens deze masterclass verworven?
• Op welke wijze kan ik de aangedragen kennis en inzichten toepassen binnen de context waarbinnen ik werk?
Joost Kampen en Roland de Bruijn besteden expliciet aandacht en tijd aan deze vragen tijdens de masterclass. Hiermee geven we uitdrukking aan onze visie op Tijdelijk Leiderschap (zie cirkel), het steeds weer pendelen tussen:
- Wie ben ik?
- Wat kan ik brengen?
- Wat vraagt de opdrachtgever / organisatie van mij?
Door dat met elkaar te delen tijdens het inhoudelijke deel overdag én de intervisie in het avondprogramma, vindt er een verdieping van het leren plaats: van theorie naar praktijk.
Docent: Joost Kampen
Joost Kampen is organisatiedeskundige en geestelijk vader van de theorie van de verwaarloosde organisatie. Hij doet onderzoek vanuit de Vrije Universiteit en Universiteit Twente en is docent in diverse opleidingen bij SIOO, Business School Nederland, AOG en NBA Opleidingen. In de afgelopen 20 jaar begeleidde Joost Kampen rond de 400 organisaties en heeft ervaren dat verwaarlozing niet alleen voorkomt bij overheids- en non profit organisaties, maar ook bij financiële instellingen, in de ICT of in de industrie.
Als een medewerker zijn verhaal niet kwijt kan bij zijn leidinggevende, bijvoorbeeld nadat hij een paar lastige klanten aan de lijn heeft gehad, voelt hij zich verwaarloosd. En als de mentale en fysieke afwezigheid van de leidinggevende maar lang genoeg duurt, gaat die medewerker zijn eigen ding doen. Dan denkt hij: ik doe mijn eigen werkje wel, bekijk het allemaal maar.’
Tijdens dit deel van de masterclass neemt Joost Kampen je mee in de filosofie van de verwaarloosde organisatie en jouw rol als tijdelijk leider. Na afloop ontvang je het in januari 2023 verschenen boek Destructief leiderschap: Theorie en praktijk van leiders in verwaarloosde organisaties.
Docent: Roland de Bruijn
Roland de Bruijn is spreker, coach en onderzoeker. Samen met Fons Trompenaars doet hij onderzoek naar communicatie en samenwerken. Met name diversiteit en het realiseren van inclusiviteit met behulp van verbindende communicatie heeft zijn interesse. Het wetenschappelijke werk van Trompenaars heeft hij gebruikt voor de ontwikkeling van de dialoogmethode Dialogue to Synergize (D2S). Hij coacht en traint professionals om met D2S hun gespreksvaardigheden naar een hoger niveau te tillen en (menings)verschillen op een positieve en productieve manier te gebruiken. Dit resulteert in een vitale samenwerking met meer voortgang, ontwikkeling en innovatie.
In dit deel van de masterclass neemt Roland de Bruijn je mee in de D2S-methode. D2S (dialogue to synergize) leert je in gesprekken de regie te voeren en spanning op een positieve en productieve manier te gebruiken. Het betekent dat je meer verantwoordelijkheid neemt voor de woorden die je kiest en de impact die ze hebben. Het is een vorm van leiderschap waarmee je niet alleen sturing geeft aan jezelf, maar waarmee je ook je gesprekspartners aanzet tot een meer bevredigende en productieve manier van communiceren. Hoe kan jij de discussie vervangen door dialoog?
Wil je meer weten?
Voor iedere ontwikkeling is een eerste stap nodig. Wil je werk maken van je eigen talentontwikkeling?
Bel 053 – 200 02 19 voor een kennismaking met één van onze mensen.
