Vooronderstel niets, vraag alles

Als je iets wilt weten, vraag het dan. Daar kom je verder mee dan in je vooronderstelling te blijven hangen. Hoe vaak komt het niet voor dat we voor onszelf de deur dichtgooien om achter ‘de waarheid’ te komen, door er vanuit te gaan dat we alles al weten? Read More

Weg met de (organisatie)hark!

“Ga zitten, koffie?” Terwijl hij de koffie inschonk, lichtte de bestuurder het doel van ons gesprek verder toe. “Wij willen met onze organisatie naar zelfsturende teams en hebben behoefte aan ondersteuning bij het traject.” Op mijn vraag hoe zijn organisatie er nu precies uitzag toog hij naar de flipover en tekende daar de ‘hark’. Read More

Heeft u een houdbaarheidsdatum?

Op verpakking van vla en yoghurt zie je het staan: ten minste houdbaar tot. Over het algemeen is het verstandig zo’n waarschuwing serieus te nemen. Je wilt immers zeker weten dat je het nog kunt eten zonder allerlei vervelende gevolgen. Check daarom met regelmaat de houdbaarheidsdatum. Maar geldt dat alleen voor producten, of hebben mensen ook een houdbaarheidsdatum? Read More

Liever vergeving dan toestemming

Helemaal mee eens: als je zo’n slordige € 4,7 miljoen uitgeeft, kun je de bonnetjes maar beter bewaren. Je weet nooit of er nog eens naar wordt gevraagd. En als je het dan niet meer weet, heb je de gehele Nederlandse Staat Opstelten. Read More